ОТПРАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗОВ
1. Вы можете позвонить нам до или после снятия слепков, а также вызвать курьера в удобное для вас время по телефонам:
+38 (0642) — 34-49-26 — диспетчер
+38 (0642) — 34-49-27 — директор
+38 (0642) — 34-49-28 — литейная
Для отправки информации факсом<
+38 (0642) - 34-49-38
Электронный адрес : dlf @ gts.lg.ua
По этим телефонам и адресам у диспетчера или секретаря можно получить более подробную информацию по изготовлению и доставке изделий.
2. Перед отправкой заказа, пожалуйста, убедитесь в том, что Вы отправляете все необходимое для точного выполнения Ваших пожеланий:
а) основной и вспомогательный слепки;
б) зафиксированное соотношение верхней и нижней челюстей;
в) артикуляционные движения — любым доступным для Вас способом (восковой шаблон, лицевая дуга, электронные регистраторы);
г) заполненный бланк заказ-наряда с указанием Ф.И.О. пациента, его возраста, зубной формулы, номера и количество изделий по нашему прейскуранту, сроки исполнения работ;
д) цветовые характеристики зубов пациента, определенные по одной из стандартных расцветок. Для более точной передачи цвета, Вы можете отдельно разрисовать каждый из зубов с его индивидуальными особенностями, либо передать эту информацию через интраоральную камеру по электронной почте.
3. Запаковывайте изделия в жесткие пластмассовые или картонные боксы. Между стенками коробки и моделями с изделиями проложите поролон или мягкую ткань. Пожалуйста, укажите на верхней крышке коробки наши и ваши телефоны и адреса.
4. Заказы встречаются и отправляются нашими курьерами одним из способов — автобусное или железнодорожное сообщение, а также курьерская почта.
После отправления посылки сообщите нам по телефону рейс, время и место прибытия. Мы же в свою очередь известим Вас о получении или отправке заказа.